Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Daowood durch Verbraucher und Unternehmer abgeschlossen werden.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
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2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Daowood – Jaroslav Bogdanovic
Schubertstr. 62
15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
Telefon: +49 177 5055815
E-Mail: jbcompany.24@gmail.com
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3. Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware.
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4. Produkte, Materialeigenschaften und Abbildungen
(1) Die angebotenen Produkte bestehen aus natürlichem Holz. Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur, Rissen, Astlöchern oder Geruchsbildung stellen keine Mängel dar, sondern typische Eigenschaften des Materials.
(2) Naturholz arbeitet – geringfügige Formveränderungen aufgrund von Temperatur und Luftfeuchtigkeit sind normal und kein Reklamationsgrund.
(3) Produktfotos können aufgrund individueller Holzmerkmale oder Lichtverhältnisse leicht vom gelieferten Produkt abweichen.
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5. Sonderanfertigungen / Produkte nach Kundenspezifikation
(1) Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
(2) Änderungen nach Produktionsbeginn sind nur nach Rücksprache und gegen Kostenübernahme möglich.
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6. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Zzgl. Versandkosten, deren Höhe im Bestellprozess angezeigt wird.
(3) Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Gebühren oder Zölle anfallen.
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7. Lieferung und Lieferzeiten
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
(2) Lieferzeiten können abhängig von Produktgröße, Materialbeschaffung und Fertigung variieren.
(3) Bei Naturholzprodukten oder handgefertigten Möbeln kann es zu verlängerten Lieferzeiten kommen.
(4) Ist eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Materialmangel, Transportprobleme) vorübergehend nicht möglich, verlängert sich die Lieferfrist angemessen.
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8. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
PayPal
Kreditkarte
Banküberweisung
SOFORT / Klarna (falls aktiviert)
Der Kunde wählt die gewünschte Zahlungsart im Bestellprozess.
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9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
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10. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
(2) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferdatum.
(3) Natürliche Holzmerkmale (Farbunterschiede, Astlöcher, Wachstumsrisse, leichte Formveränderungen etc.) gelten nicht als Sachmängel.
(4) Der Kunde hat offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen.
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11. Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(4) Die Haftung für typische Holzveränderungen ist ausgeschlossen.
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12. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu, außer bei Waren:
die nach Kundenspezifikation angefertigt werden,
die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
die aufgrund ihrer Größe nicht per Standardpaketdienst zurückgesendet werden können,
die bei Rücksendung beschädigt werden könnten (Sperrgut).
(2) Eine vollständige Widerrufsbelehrung wird separat zur Verfügung gestellt.
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13. Datenschutz
Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung, abrufbar auf unserer Webseite.
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14. Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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15. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
